團(tuán)隊(duì)協(xié)作是指通過(guò)團(tuán)隊(duì)完成某項(xiàng)制定的事件所顯現(xiàn)出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神。團(tuán)隊(duì)協(xié)作如果運(yùn)用的好對(duì)管理團(tuán)隊(duì)特別的重要可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的向心力。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作會(huì)給予那些誠(chéng)心、大公無(wú)私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓?bào)。如果團(tuán)隊(duì)合作是出于自覺(jué)自愿時(shí)，它必將會(huì)產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的力量。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)
1、建立信任－－要建設(shè)一個(gè)具有凝聚力并且高效的團(tuán)隊(duì)，第一步是建立信任感。這意味著一個(gè)有凝聚力的、高效的團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)自如地、迅速地、心平氣和地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤、弱點(diǎn)、失敗。他們還要樂(lè)于認(rèn)可別人的長(zhǎng)處，即使這些長(zhǎng)處超過(guò)了自己。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任是不可或缺的，離開(kāi)它，一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能、或許也不應(yīng)該產(chǎn)生直率的建設(shè)性沖突。
2、建立良性沖突－－一個(gè)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的團(tuán)隊(duì)是允許良性沖突存在的，要學(xué)會(huì)識(shí)別虛假的和諧，引導(dǎo)和鼓勵(lì)適當(dāng)?shù)摹⒔ㄔO(shè)性的沖突。這是一個(gè)雜亂的、費(fèi)時(shí)的過(guò)程，但這不可避免的。否則，一個(gè)團(tuán)隊(duì)建立真正的承諾就是不可能完成的任務(wù)。
3、堅(jiān)定不移地行動(dòng)－－要成為一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，管理者必須學(xué)會(huì)在沒(méi)有完善的信息、沒(méi)有統(tǒng)一的意見(jiàn)時(shí)做出決策，并付諸行動(dòng)。而正因?yàn)?/span>完善的信息和絕對(duì)的一致非常罕見(jiàn)，堅(jiān)定的行動(dòng)力就成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)最為關(guān)鍵的行為之一。
4、無(wú)怨無(wú)悔彼此負(fù)責(zé)－－卓越的團(tuán)隊(duì)不需要領(lǐng)導(dǎo)提醒團(tuán)隊(duì)成員竭盡全力工作，因?yàn)樗麄兒芮宄枰鍪裁矗麄儠?huì)彼此提醒注意那些無(wú)助于成功的行為和活動(dòng)，而正是這種無(wú)怨無(wú)悔的付出才造就了他們對(duì)彼此負(fù)責(zé)、勇于承擔(dān)的品質(zhì)。
